FAQ - Ordering

よくある質問

価格はどの通貨建てですか?

日本円です (JPY)。

注文する前に質問したい点がいくつかあります。どのように連絡するのが一番いいですか?

いつでもお客様をサポートします!電話、メール、オンラインチャットのうちお好きな方法でご連絡ください。どんな質問でもご遠慮なく。できるだけ早くお返事します。メールの場合は support@evolveskateboards.co.jp にご連絡ください。

送料

送料は無料です。

注文した商品が届くのにどれくらいの日数がかかりますか?

通常ご注文いただいて2日~3日で発送致します。但し、年末年始やゴールデンウイークなどの大型連休の間のご注文、離島等の一部エリアに関しては7日以上のお時間を頂く場合がございます。

住所や連絡先はどうやって変更できますか?

当社の配送チームに以下のメールアドレスでご連絡くださいsupport@evolveskateboards.co.jp

注文した商品の配送状況を知りたいです。

出荷確認メールに記載されている追跡番号を使ってご確認ください。出荷確認メールがまだお手元に届いていない場合は、ご注文の商品がまだ発送されていない可能性があります。何か問題があれば、当社のサポートチームに以下のメールアドレスでご連絡ください support@evolveskateboards.co.jp